Problembehandlung

F: Beim Aufruf des Programms erscheint die Meldung, dass eine Datei nicht gefunden werden konnte. Nach Anklicken von "Ok" erhalte ich dann das Dialogfenster für die Datenbank-Einstellungen.

A: Alle Daten der verwendeten Microsoft Access-Datenbank werden in einer einzigen Datei gespeichert. Nach der Installation hat diese den Namen "Inventarverwaltung Datenbank.mdb" und befindet sich unter den öffentlichen Dokumenten im Ordner "ghsw.info Inventarverwaltung". Diese Angaben können jedoch nachträglich noch abgeändert worden sein. Wenn das Programm beim Start die Datei für die Access-Datenbank nicht findet, erhalten Sie diese Fehlermeldung. Im Dialogfenster für die Datenbank-Einstellungen können Sie dann vorgeben, welche Datei verwendet werden soll oder eine neue anlegen. Einzelheiten hierzu erhalten Sie unter Datenbank-Einstellungen.

F: Beim Aufruf des Programms erscheint die Meldung "Diese Anwendung konnte nicht gestartet werden, da die Side-by-Side-Konfiguration ungültig ist." oder "Diese Anwendung konnte nicht gestartet werden, weil die Anwendungskonfiguration nicht korrekt ist."

A: Die Meldung deutet darauf hin, dass eine oder mehrere benötigte DLLs im Windows-Ordner fehlen. Installieren Sie die Inventarverwaltung neu. Eine vorherige Deinstallation ist hierzu nicht erforderlich. Alternative: Bei Microsoft erhalten Sie unter http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=200B2FD9-AE1A-4A14-984D-389C36F85647&displaylang=de das Programm vcredist_x86.exe, mit dem nur die Komponenten im Windows-Ordner installiert werden können.

F: In den Notizen werden die Abbildungen nicht (mehr) angezeigt.

A: Zur Darstellung der Notizen wird der Microsoft Internet-Explorer verwendet und dessen Einstellungen sind teilweise auch in der Inventarverwaltung gültig. Öffnen Sie in der Systemsteuerung (alternativ: Extras-Menü im Internet-Explorer) das Dialogfeld für die Internetoptionen. Wählen Sie dort die Registerkarte "Erweitert" aus und markieren Sie in der Liste unter "Multimedia" das Kontrollkästchen für "Bilder anzeigen".

Schlüsselwörter: Problembehandlung, Problem, Probleme und Lösungen, Typische Probleme, Troubleshooting, FAQ.

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